Perguntas Frequentes

Aqui você vai encontrar as respostas para as perguntas mais frequentes sobre o serviço Loguei.com

Sim. Você paga para ter seu site no ar, conforme planos vigentes, mas pode experimentar grátis sem compromisso. Acesse a página de planos Loguei para ver os preços.
Sim. Você pode fazer a solicitação do site, GERAR O BOLETO, escolher o modelo e colocar o conteúdo. Você poderá ver como está ficando pelo endereço provisório (seusite.loguei.com). Caso não queira contratar o serviço, basta não fazer o pagamento do boleto gerado, que possui vencimento com 7 dias.
Sim. Basta mudar seu plano para o INATIVO e você não mais receberá solicitações de pagamento. Com isso seu site perderá os benefícios do plano escolhido. Caso você ainda não tenha feito o primeiro pagamento e não quer colocar seu site no ar, basta não fazer o pagamento. Sem multa e sem compromisso.
Caso o pagamento não seja feito até a data de vencimento, você terá até 15 dias corridos para regularizar. Caso o pagamento não seja feito dentro deste prazo, o seu plano será alterado automaticamente para o INATIVO. Com isso seu site perderá os benefícios do plano antigo.
Para o serviço Loguei Sites Institucionais, caso você tenha dificuldade de colocar os conteúdos, pode enviar um email para sup1@loguei.com, que nós colocamos no ar para você.
Não. Isso o próprio cliente consegue fazer pela área administrativa do site. Caso ele tenha dificuldade, basta pedir ajuda ao nosso suporte.
  • Telefone Fixo: (21) 3041-1546
  • Celular / WhatsApp / Telegram / Viber: (21) 99116-9565
  • Email de Suporte: sup1@loguei.com
  • Email Financeiro: pagamentos@loguei.com
  • Facebook: www.facebook.com/loguei.web
Os modelos (temas) possuem uma estrutura fixa. Você pode escolher uma paleta de cores que mais gosta e alterar todo o conteúdo. A estrutura em si não pode ser alterada.
São dezenas de temas com estruturas diferentes, certamente você encontrará uma que lhe agrada.
Sim. É possível ter sua hospedagem e emails em outro servidor e somente o site na Loguei. Para isso será preciso uma configuração no painel da sua hospedagem. Entre em contato com nosso suporte para você receber instruções.
Sim, você pode ter um domínio próprio. Ao solicitar o site você escolhe o domínio que quer adquirir e ao fazer o pagamento, nossa equipe irá registrar e integrar com seu site. Caso você já tenha um domínio, basta contratar o site SEM REGISTRAR DOMÍNIO e depois entre em contato com nossa equipe para instruções de como integrar com seu site Loguei. Para saber se o domínio que você quer está disponível e o valor, acesse: Verificar disponibilidade de site
Sim, você pode ter emails personalizados. Quando o domínio estiver configurado, será possível criar contas de email pelo painel do seu site.
Sim, você pode incluir seu logotipo pelo painel de administração. Caso você não tenha uma logo, será exibido o nome do seu site no lugar do logotipo. Você também pode usar um logotipo pronto, disponível no painel.
Sim. Todos os modelos de sites são responsivos, ou seja, se ajustam automaticamente no celular e tablet.
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